教育培训机构最需要管理系统是什么样的?

来源:校帮手 发布日期:2019-10-16 15:24:25 浏览:

现在的教育培训机构无论是学员管理还是日常教学管理工作量都是非常庞大的,而教育培训管理系统软件的出现让教育机构能够节省大量的时间和工作量,统计数据更加精准有效高效,管理更加快捷方便。

教育培训机构最需要管理系统是什么样的?

1、教育培训行业CRM学员学籍管理

教育培训行业CRM——统一管理所有意向学员的线索,将学员线索掌握在企业机构手里。通过对线索的联系,短信、来电时间和通话记录、以及邮件等多方面的整合,实现高效的客户线索统一管理和分配。


2、教育培训行业CRM销售过程管理

教育培训行业CRM——对销售人员工作状态和工作完整的记录和实时监控,随时随地了解销售人员的工作内容和工作进度,做到销对售工作的全程管理和监管。


3、教育培训行业CRM主动营销管理

教育培训行业CRM——根据不同课程的价值分析,确定意向学员群体,将意向学员名单分配给销售人员并给其一定的知识培训。通过监控和管理工作人员主动营销的状态和进度,提升主动营销成功率。


4、教育培训行业CRM客户服务管理

教育培训行业CRM——由于教育培训行业的特性,在服务过程中经常出现对培训效果、课程收费、授课班次的分歧,通过对服务人员工作状态的监控、服务内容的记录、沟通内容的记录,实现对分歧的妥善处理和异议的合理解决,从而提升服务质量。


教育培训行业CRM——信息化是企业发展的促进剂,信息化促进企业集中统一、共享协同,从而引入供应链、客户关系管理的理念,使企业导入以服务、效益为核心的流程管理。企业信息化支撑着企业战略、改进优化流程、全面提升企业经营管理水平。同样,教育行业也需要信息化支持,以完成教育培训行业的迅速发展。


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