教育培训行业CRM的建设的目标
来源：校帮手 发布日期：2019-11-4 16:50:07 浏览：
教育培训行业CRM管理系统是利用现代信息网络技术、采用先进的管理思想而开发出来的客户关系管理信息系统，他可以解决机构在办学中出现的学员信息过多，信息不全、不完整，掌握在不同的人员手中容易丢失等问题。
教育培训行业CRM系统主要实现以下目标
1，解决资源分散下的客户集群管理信息。
2，解决咨询与培训流程的标准化。
3，准确个性的客户关怀。
4，实时获取多层级的决策分析数据，客户信息实时汇总，终端可变化。
5，高效构建、灵活的功能平台。
6，严格的组织权限及审批流程。
7，减少大量手工录入工作，提高工作效率，减少人力成本。
8，弥补现有的不足，便于对学员进行细分管理，大力度挖掘客户潜在需求，提高客户满意度，促进报班量。
校帮手培训学校管理系统内置的crm子系统能够快速处理业务流程，对于潜在学员能够及时有效的跟进，不让潜在学员流失；能够及时处理学员的投诉信息和反馈信息，能进一步提高教育培训机构的服务质量及品牌形象；
