校帮手培训学校管理系统如何提高学员续报?

来源:校帮手 发布日期:2019-10-12 17:29:22 浏览:

想要提高学员续报,那么就要理解好以下的两大问题,需要解决的根源问题,到底为何您的培训机构学员续报情况不好,那么众多的培训机构中,您到底有没有做到完善培训机构的学员维护与学员拓展工作。

校帮手培训学校管理系统如何提高学员续报?

提升培训机构教学质量和客户满意度为何那么难?

为何那么多的培训机构不能留住学员,防止学员流失,为培训学校的教育质量和口碑,培训学校在招生、宣传、营销过程中 都不能忽视了学员满意度和培训机构口碑,想要留住更多的学员,提高学员的续报水平,需要从整体上提高客户满意度。

很多学生/家长跟培训机构的老师们交流都比较困难,或者基本没有交流过,这种情况下,会影响学校的教学质量以及客户满意度,老师无法从学员中知悉自己的教学方式是否能够符合学生接受知识以及消化知识的方式,学校无法得知家长对我们学校的印象,无法提升在校学员的续报率以及对机构教学质量和满意度的进步。

针对以上这种情况,培训机构应该通过何种方式去扭转交流困难的这种情况呢?且看校盈易是如何为您出谋划策的。

其实学生/家长和机构交流困难,主要是没有统一的交流平台来进行交流以及学员查询自己的课程、成绩、上课时间、家长无法得知孩子在校表现的情况,双方之间无法拥有沟通的纽带,试问培训机构如何去提升满意度?如果要突破该阻碍,建议使用校帮手培训机构管理软件来进行沟通桥梁的对接,因为该系统拥有家校互通平台,帮助机构、学员、家长三者之间建立一个沟通的平台,学校可以通过家校通发送学校通知,家长或者学员可以在家校通中和任课老师聊天,促进沟通。


如何轻松解决续费升学让家长扫除前期口碑障碍?

我们不妨看一看专业老师在开家长会时的主要内容和思维流程吧。

第一先由教导或教务介绍老师(第一次),教导或教务在介绍时既要注意宣传和提升教师声誉,同时还要宣传这是某机构一对一教学的服务优势。


第二由教导或教务介绍本次家长会的目的,体现以下几点:学校重视您家孩子;及时反馈教学进度和学习情况;教学所需,相互应配合的工作(间接体现续单的必要性)。


第三由教导或教务提名,让每位教师分别介绍学生情况和教学进度,结合现在的成绩状况,如何调节好下一步的教学计划,借此机会告之家长续单的必要。


第四教导或教务实时点拨,树造危机感,并逐步转入续单。若家长反应不是太配合,及时采取迂回策略,本次放弃续单,只谈教学计划,等课时快结束再在电话联系。


Tag标签:
上一篇:教育培训机构运营管理的秘密
下一篇:培训学校管理系统在培训机构中的使用价值